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Chargé.e d'affaires BtoC H/F

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Informations générales


OPPORTUNITE

 

 

 



REFERENCE: 2024-1876

 

Chargé.e d'affaires BtoC H/F

 

Chez Voltalia, nous sommes passionnés par les énergies renouvelables! Nous sommes producteur d'électricité à travers l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité, la biomasse et le stockage et également fournisseur de services pour des clients tiers tels que le Développement, EPC, O&M et la Distribution. Aujourd'hui, nous sommes dans 20 pays, répartis sur 4 continents, et offrant une capacité opérationnelle globale à nos clients. Nous sommes cotés sur le marché Euronext à Paris depuis juillet 2014.

 

Sous la supervision du Responsable commercial BtoC, en tant que Chargé.e d’Affaires BtoC, vous serez responsable de la vente de produits et services dans le secteur du photovoltaïque auprès des clients finaux. Votre mission consistera à identifier, développer et fidéliser les partenariats dans la zone géographique qui vous sera assignée.

Gestion et développement du portefeuille client :

  • Prospection, animation et vente de solutions sur mesure auprès de divers clients tels que les particuliers, architectes, maîtres d'œuvre, partenaires et comités sociaux et économiques (CSE).
  • Respect des processus de vente conformément à la politique commerciale établie.
  • Participation à des événements terrain tels que les salons (habitat, ENR), animations en grandes surfaces de bricolage (GSB), inaugurations, etc.
  • Veille concurrentielle régulière et mise à jour des informations obtenues.
  • Représentation exemplaire de la société en interne et externe, en respectant les processus et règles éthiques du groupe.

Gestion et suivi opérationnel des projets :

  • Réalisation de visites techniques et proposition de solutions adaptées aux besoins des clients.
  • Transmission de tous les documents nécessaires aux clients : simulations de production, projets personnalisés, devis, etc.
  • Étude de la faisabilité des solutions et négociation des conditions de réalisation avec les clients (délais, prix), en garantissant la rentabilité de chaque installation.
  • Constitution des dossiers administratifs requis pour la réalisation des projets, incluant les devis signés et les autorisations administratives.
  • Suivi de la satisfaction client tout au long de la réalisation et de la durée de vie de l'installation.
  • Participation à la mise en service des installations réalisées par Voltalia en collaboration avec les départements BtoB et Développement.
  • Support terrain pour les équipes techniques, incluant les visites sur chantier et l'assistance client pour la domotique ou autres problèmes techniques sous la supervision du responsable technique MSV.
  • Actions correctives en cas de difficultés rencontrées sur le terrain, en conformité avec la politique HSE de l'entreprise.
  • Reporting des activités à la hiérarchie, analyse des résultats et proposition d'optimisations.
  • Réalisation des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité trimestriels/annuels attribués.

 

 

 

QUALIFICATIONS

 

Diplôme : Bac+2 en formation commerciale ou technique spécialisée dans les énergies renouvelables.

Expérience : Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans la négociation commerciale, démontrant ainsi un sens commercial aiguisé. Une expérience préalable dans les installations photovoltaïques ou le secteur du BTP (couverture/électricité) serait un atout majeur.

Domaine de compétences requis: 

  • Maîtrise avérée des techniques de négociation commerciale.
  • Connaissances générales dans le domaine du photovoltaïque ou de l'électricité.
  • Compétence professionnelle en anglais (écrit, oral, compréhension).
  • Excellente maîtrise des outils bureautiques tels qu'Excel, Word, PowerPoint, Outlook, etc.

 

 

COMPETENCES CLES

 

Qualités Personnelles :

  • Orienté(e) terrain, privilégiant les échanges, centré(e) sur le client et axé(e) sur les résultats, avec un sens du service prononcé.
  • Rigoureux(se) avec une présentation soignée.
  • Positif/ve, motivé(e) et engagé(e) envers le service.
  • Esprit d'équipe développé et capacité à convaincre.


Qualités Professionnelles :

  • Autonomie dans la gestion quotidienne des missions, capacité à hiérarchiser efficacement et à proposer activement des solutions pour l'organisation du temps de travail.
  • Aptitude proactive à résoudre les problèmes.
  • Des déplacements sont à prévoir.

 

 

 

 


ENTITE LEGALE
Maison Solaire Voltalia

 

BUSINESS LINE
ETD Sales

 

TYPE DE CONTRAT
CDI

 

DUREE DU CONTRAT

 

LOCALISATION
France, Montpellier

 

DATE DE DEBUT
Jun 24